1. <nobr id="ooiwp"></nobr>

        <nobr id="ooiwp"><address id="ooiwp"><noscript id="ooiwp"></noscript></address></nobr><tbody id="ooiwp"><span id="ooiwp"><em id="ooiwp"></em></span></tbody>
          <track id="ooiwp"><span id="ooiwp"></span></track>

          歡迎光臨南通貝維軟件科技有限公司!服務熱線:138-6193-6000

          聯系我們

          南通貝維軟件科技有限公司 

          地址:江蘇省南通市如東縣黃河路118號雙逸創業園(如東)4號樓404

          地址:江蘇省南通市崇川區園林路17號華匯智谷科學產業園30號樓

          電話:0513-83565680  81960658 

          銷售熱線:13861936000

           當前位置:主頁 > 常見問題

          互聯網+,大佬論連接用戶的8個標準(下)

          前言
          其實,在互聯網+時代,對于企業的經營而言,沒有比不了解自己的用戶更可怕的事:他們在哪里,我們如何接觸他們,他們為什么選擇我們的產品,而又為什么選擇的不是我們的對手。這些關于“用戶的思考”是我們商業的唯一出發點。(南通金蝶軟件)

          但我們更認為,比這還可怕的是,在缺乏對連接用戶基本認識的前提下,盲目的去連接。我們在網商創造的電商世界里,瘋狂的去建各類網絡商城,移動商城;然而回報我們的卻總是盈利的未及預期、高額的費用投入,甚至到線下的經銷商世界也難以保全,例如價格體系的混亂、客戶的無序爭奪、渠道的百般亂象。(南通金蝶軟件)

          當然這些系統的解決答案,互聯網網商平臺的大佬本身不會幫我們去解答,但卻真實的被眾多的企業需求著,因為他是互聯網+時代的行動指南,攸關發展也攸關企業真金白銀的投入產出,而本篇的互聯網生態的思考以及對應的8個標準,金蝶高級副總裁林峰先生在整合了金蝶大量實踐客戶的積累上,首次創新的在業內把這些問題做個原則性的闡述,并于4月15號《互聯網+》論壇上予以首次解密。(南通金蝶軟件)

          (本文由微信公眾號“周公犯困”整理,上篇總續凝練出互聯網+的生態,下篇8個原則則清晰闡釋破局之道。)


          標準1:全程的用戶管理
          互聯網+下首要的就是我們需要拓展我們的客戶視野,ERP原先只有個客戶,但很遺憾放在了后臺的基礎資料里, 深度的管理需要CRM的接入, 而我們通過管理供應鏈等業務,來歸集交易客戶的管理,也就是經銷商的財務業務信息。但是在互聯網+下,信息的通路企業與終的用戶肯定邁向扁平,渠道層級更加整合,以向終端客戶提供一致的承諾。(南通金蝶軟件)

          因而,商業模式需要涉及到經銷商的經銷商,也會涉及到終端的用戶的管理,因而需要能夠有一個平臺,超越老一代ERP的管理邊界。把交易客戶管好,把渠道客戶管好,把用戶也管好,例如典型的業務場景,全網會員管理,甚至是針“2B"、“2C”的CRM體系。以及基于渠道客戶的促銷、返利、出庫等,這些都是O2O的基礎。(南通金蝶軟件)


          標準2:全網的連接能力

          訂單向來不應簡簡單單的執行,我們需要:第一、連接各主流類型的網站,并且開放接口,滿足自建等需求,因為我們品牌的力量,會逐步的使自建商城有了對應的流量。而不再永遠的輪回在那個不促不銷的世界里;


          第二、我們需要連接物流商,因為客戶需要我們不僅僅是產品,還有準時交付;


          第三、跨界的合作,如何連接,我們很多的乳制品客戶,銷售通路之一就是當地的報業集團;第四、可連接的還有很多,前段時間,我問我們的研發,為什么有個虛擬訂單,他說那是連接是互聯網時代的水軍。


          標準3:全局的連接處理能力

          機會總是向有準備的人敞開,當我們連接后,訂單來了以后呢?


          所以,我們需要訂單的處理能力。這里需要自動化設備的集成,例如四通一達的面單、條碼槍、WMS、GPS等,便于實現大訂單量下的快速處理。例如現在我們給淘寶旗艦店的很多客戶,基本上是按照日訂單30000+的能力在設計和柔性拓展;


          同時,關乎訂單,還涉及到訂單的后臺處理機制,涉及到銷售政策的控制,甚至是制造業務的支撐,例如庫存、制造、質量、委外等。


          同時這里面更涉及到了大量的細節,例如庫存,很多電子商務企業要求預留以滿足其訂單的履約,例如淘家具第一品牌,林氏木業,每一筆銷售訂單,需要具體到采購訂單上對應數量的家具,也就是采購時就已經建立了與銷售的關系,再例如彭氏與唯品會對接的產品庫存的物權細分。促銷也是一樣,憑什么做到全網促銷,憑什么將第三方商城的訂單轉移到自己的網站上,促銷必不可缺。(南通金蝶軟件)


          標準4:全網的利益管理機制

          在金蝶服務客戶的過程中,我們經常會問一個問題“憑什么”。憑什么用戶愿意來你這,憑什么經銷商愿意配合你降價,憑什么經銷商愿意給你送貨,這其中涉及到利益體系的設計和分配。


          例如金蝶的系統中掃一掃可以直接將優惠券計入后臺,而優惠券本身可以通過大眾點評網站或者報紙予以分發,這就是終端的利益體系,又比如,針對經銷商的返利及兌現,針對經銷商的報銷平臺,例如今麥郎的經銷商能夠看到每一筆款項的變動。而這些在既有的信息系統的建設中往往會被忽略,憑什么是系統內在得以運轉的發動機。(南通金蝶軟件)


          標準5:多維度的贏利性管理——變革核算體系

          發展才是硬道理,企業體系建好了,也能驅動了,此刻,我們更需要對復雜的體系有紅線的控制,盈利性的考量。淘寶是否盈利?京東是否盈利?


          同I企業價值也是個傳遞過程,過程中車間1是否盈利,車間2是否盈利,我們得有著阿米巴管理的支撐。此外,相對于對外報表是否盈利,對內是否真的盈利更重要。例如海格的加速折舊的內帳,使海格在每個手機加工費2分的行業大背景下依舊蓬勃發展,因為設備的殘值往往會很快消亡。(南通金蝶軟件)

          后在線定制,是否真的有利潤,系統不能僅僅提供生產環節的成本,而應該是糅合期間費用的全成本管理。這部分金蝶的K/3 Cloud產品線實現的多核算體系的同步處理是個業內的巨大創新。


          標準6:全方位的移動支撐

          如今的互聯網時代,如果我們還把業務放在電腦端,或許已經不合時宜,因而我們需要全面的移動業務能力,金蝶的系統跨越端的概念,可以在電腦和手機中運行,同時將預警平臺與業務平臺分離設計,自定義預警條件,靈活的推送到相關人員的手機中:采購的應到未到,生產的齊套、銷售的交期等等;此外,系統更支持基于手機的業務模式的構建,微商應用、微客應用。我們的一家客戶,投資600多萬,選型K/3 Cloud,就是基于金蝶的平臺做了完整的移動創新。(南通金蝶軟件)


          標準7:深入業務的數據服務能力

          互聯網+時代,如何透過復雜的數據,去洞悉背后的邏輯,很多客戶給了我們解答,作為一個快速發展的企業,東藥用數據在其資金、收入、費用、人事、庫存等方面做著完整的應用,借力數據驅動企業成長。


          金蝶提供完整的數據解決方案,數據分析模型的自定義,跨越電腦、手機等的移動應用,更難能可貴的是,基于數據的業務創新,例如微商中我們提供的暢銷品分析,將促進經銷山的訂貨更多的落到實處。


          標準8:基于社交的信息系統

          后,社交化應用,涵蓋對內的社交,例如合伙人之間的溝通,基于業務單據的溝通等,對外的社交,例如經銷商圈子的建立.


          近我們的一家客戶立白,立白是業內早建立經銷商商會的組織,商會之間常態化溝通,有效的促進了立白的發展和抑制了沖串貨等渠道惡疾,將其立白商會搬到了社交平臺上。同時支持對于客情等歸集匯總,實現微客服的應用,都能夠給企業帶來真金白銀的價值。(南通金蝶軟件)


          尾記
          這是一個好的時代,因為互聯網+創造了大量的機遇,但每一次浪潮,都是破與立并存的,慶幸互聯網+時代有這樣的行動指南。
          林峰
          金蝶集團高級副總裁,金蝶K/3 事業部總經理,其團隊正在為快速成長型企業提供領先的云時代ERP解決方案




          點擊瀏覽更多



          蘇ICP備15009117號-6 南通金蝶

          国产真实熟女无套中出_国内免费无码自拍视频网_无码av大香线蕉_无码少妇一区二区av