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女子卡不离身却被在国外盗刷4万银行担7成责

  原标题:信用卡被盗刷4万银行被判赔7成2018年01月13日3时55分许,刘女士正在南京的家中熟睡,但其持有的某银行信用卡却被人在西班牙接连消费3次,盗刷41066.9元,接银行催款通知以为是诈骗小邢,河南新郑市人,无奈之下,刘女士于今年01月将发卡银行告上南京市鼓楼区法院,主张自己信用卡被人盗刷的损失应由银行担全责,理由是被告银行系统不能识别伪卡,01月13日,他接到一个电话,对方自称是中信银行信用卡中心的工作人员,说他信用卡逾期,让赶紧还,小邢说,他从来都没办过中信银行的信用卡,想着现在这类诈骗信息挺多,便果断挂了电话,过了一会儿对方又打过来了,表示他真的是中信银行的工作人员,还教小邢如何验明他的身份信息,通讯员李自庆信用卡在西班牙被盗刷30出头的刘女士是南京人,2018年其办理了一张光大银行信用卡,这才听对方讲,说他在广东办了信用卡,欠下一万多元,让尽快还款,同年01月13日凌晨3时55分许,刘女士手机收到三次短信提醒,显示她的上述信用卡有三笔消费,总款项为41066.9元。

  小邢仔细回忆,想起2018年01月西安考研复试住宾馆时丢过身份证,刘女士觉得此事蹊跷,因为上述消费从开始到她获悉此事时,其一直在南京市鼓楼区牌楼巷的家中及去省人民医院上班的路上,信用卡也一直在自己身上”欠中信银行17771元、欠民生银行15993元、欠广发银行15506元、欠浦发银行40959元,此后,光大银行南京分行未通过该拒付申请”小邢将这些信息记录下来,开始逐个与几家银行联系,状告银行讨要说法今年01月,刘女士将光大银行南京分行告上南京市鼓楼区法院,提出三项诉讼请求:判令被告对原告信用卡被盗刷的41066.9元自行负担;判令被告承担原告信用卡被盗刷产生的滞纳金、分期手续费及利息共4355.81元;由被告承担本案诉讼费用。

  “现在想想,应该是受这些被冒名办卡的影响了,但被告认为该视频系原告自行制作,不予认可,小邢说,他一直本本分分做事,规规矩矩做人,从来没干过什么坏事,更别说拖欠银行这么多钱,小邢前往郭杜派出所报警,民警说无法受理,刘女士认为案涉卡片系被复制而使真卡遭盗刷,被告未能保证信用卡的不可复制性及安全性,责任应该由光大银行南京分行承担,昨日,他向单位请了假,开始搜集报警的材料,可却并不容易,法院认定,本案所涉信用卡造成的损失,由被告银行担责70%,原告因密码保管不善担责30%。

  小邢提出调取自己名下冒用的信用卡详单以及消费清单,工作人员说他们没有权限调取,整个陕西的信用卡中心就在他们这个地方,但客户的这些信息他们却调不出来,尽管说明了要报警使用,但工作人员表示报警也是解决问题,他们也在帮小邢解决问题,所以不需要报警,邢晓斌又通过银行客服,报上自己的身份证号,试图调出名下被冒用的信用卡信息,也无果,在信用卡交易中,银行负有识别真实信用卡并提供安全的交易环境的义务,一无所获的小邢随后来到位于南二环含光路的中信银行信用卡中心,这里的工作人员也说,让小邢填写非本人办理声明书,然后摁了手印拍了照,说会提交至总部等候调查,但持卡人具有妥善保管密码的义务,其对密码的泄漏亦应承担相应的责任,故酌情认定原被告双方分别承担30%和70%的责任,担心信用受影响,小邢昨日下午又来到人民银行西安分行,工作人员说,像小邢这样已被冒用个人信息并被诈骗这么多钱的,首先应该是报警,如果这些银行最后认定就是小邢本人所为,那怎么办?找谁说理?小邢无奈地感慨:冒用我信息的人成了我,真正的我却什么也查不到,报警需要材料,我该咋办?”华商报记者佘晖文/图